لائحة الشروط والأحكام

 

الشروط والأحكام لمتجر قصر غادة للمجوهرات والساعات الإلكتروني

يوفر متجر قصر غادة للمجوهرات والساعات هذه الشروط والأحكام لتبليغكم بالسياسة والممارسات القانونية للموقع يرجى أن تراجع هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع الإلكتروني فإن استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني يعنى موافقة لا رجعة فيها منك بأن تلتزم بهذه الشروط والأحكام.

القواعد الحاكمة

عدم مخالفة القوانين السارية أو تحريض الآخرين على انتهاكها مع مراعاة عدم السب والقذف والمضايقة وانتهاك حقوق الآخرين من خلال التعليقات ووسائل الاتصال المتاحة.

حماية البيانات

أي معلومات شخصية تزودنا بها عند استخدامك لهذا الموقع سوف تعامل وفقاً لسياسة الخصوصية الموجودة لدينا.

حقوق الملكية

– لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو نشر أو إذاعة أو توزيع أو بيع أو نقل أي مواد على هذا الموقع سواء كان ذلك بصورة إجمالية او جزئية بدون إذن كتابي صريح ومسبق, ومع ذلك يجوز تحميل محتويات هذا الموقع أو طبعها أو نسخها بغرض الاستخدام الشخصي فقط غير التجاري لديك.
– لا يجوز أي استخدام غير مصرح به لهذا الموقع قد يؤدى إلى انتهاك لقوانين حقوق التأليف والنشر وقوانين العلامات التجارية وقوانين الخصوصية والدعاية والقواعد والقوانين الأساسية للاتصالات.

الاستخدام الأمثل

لا يجوز لك استخدام هذا الموقع إلا وفقاً لهذه الشروط والأحكام على أية حال، ولأغراض مشروعة وسليمة، والتي تتضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح ومدونات قواعد الممارسات السارية داخل المملكة العربية السعودية أو أي دائرة اختصاص أخرى تكون متصلاً منها بهذا الموقع. بالإضافة إلى عدم إرسال رسائل عشوائية بالبريد الالكتروني إلى أي شخص، وعدم تحميل أو إرفاق ملفات تحتوي على فيروسات أو ملفات غير سليمة أو ما شابه من البرامج الضارة التي تدمر نظام تشغيل جهاز كمبيوتر لشخص أخر.

حدود المسئولية

أنت توافق على أنك ليس لديك ولن يكون لديك أي حق في رفع دعوى من أي نوع ضدنا فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع أو فيما يتصل به, كما تتحمل المسئولية في حالة نشر او توزيع مواد أو روابط أو معلومات أو أراء تحرض على العنف والطائفية ولا تحترم الأديان أو تسيئ للرموز والثوابت الوطنية.

تنازل عن الضمان

نحن نقدم هذا الموقع” على حاله” و ” كما هو متاح ” ، وبالرغم من أننا نسعى جاهدين للحفاظ على دقة محتوى هذا الموقع فإن هذا الموقع مقدم دون أي ضمانات أو شروط صريحة أو ضمنية أو قانونية, أو من أي نوع آخر, ونحن على وجه التحديد نتنصل من كل الضمانات الضمنية للاسم والرواج والملائمة لغرض معين وعدم التعدي إلى أقصى حد يسمح به القانون.

تعويضنا عن الأضرار

أنت توافق على تعويضنا عن الأضرار والحفاظ علينا مؤَّمنين عن وضد كل التكاليف أو المطالبات أو المطالب أو الالتزامات أو المصروفات أو الأضرار أو الخسائر (بما في ذلك وبدون حصر الخسائر المترتبة، خسائر الأرباح وخسائر السمعة، وجميع الفوائد والغرامات والتكاليف والمصروفات القانونية والمهنية الأخرى) التي تنشأ عن أو تتصل بخرقك لهذه الشروط والأحكام.

الارتباط مع مواقع إلكترونية أخرى

قد يوفر موقعنا روابط إلى المواقع الالكترونية لطرف ثالث من أجل التيسير عليك، وباستخدامك لهذه الروابط فإنك سوف تغادر موقعنا، ونحن لا نتحكم في تلك المواقع أو ممارساتها القانونية والتي تختلف عن نهج موقعنا، ونحن لا نساند مواقع إلكترونية لطرف ثالث، ولا ننوب عنها وهذه الشروط والأحكام لا تنطبق على المواقع الالكترونية الاخرى، ونحن ندعوك إلى مراجعة الشروط والأحكام لأي موقع إلكتروني آخر قبل دخول الموقع نفسه.

قابلية الأحكام والشروط للتجزئة

إذا كان أي حكم (أو جزء منه) من هذه الشروط والأحكام يعتبر غير قانوني وباطل أو لأي سبب آخر غير قابل للتنفيذ فعندئذٍ يعتبر ذاك الحكم حكماً منفصلاً عن هذه الشروط والأحكام ولا يؤثر على صحة ونفاذ أي من الأحكام الباقية.

الإخطار بالتغييرات

نحن نحتفظ بالحق في تغيير الشروط والأحكام الخاصة بموقعنا في أي وقت ودون إخطار مسبق، ومواصلتك دخول الموقع أو استمرارك في استخدامه بعد هذه التغييرات يعنى قبولكم بالشروط والأحكام بعد تعديلها، ومن مسئوليتكم مراجعة الشروط والأحكام بانتظام.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

حرصاً منا على ثقة ورضاء عملائنا وعلى تقديم تجربة مميزة في التسوق الإلكتروني من خلال متجر قصر غادة للمجوهرات والساعات، نود التنويه أنه لا يتم شحن أي منتج من طرفنا الى أي عميل الا بعد التأكد من جودته العالية وتغليفه جيداً قبل شحنه بل وتتم تجربته إذا كانت طبيعته تسمح بذلك، وذلك للتأكد تحت رقابة صارمة من خلو المنتج من العيوب المصنعية.

وفي حال وجود أي عيب مصنعي يحق لعملاء متجر قصر غادة للمجوهرات والساعات الإلكتروني استبدال / استرجاع المنتج الذي يحتوي على عيب مصنعي وبدون رسوم شحن إذا كان مطابقاً للشروط وذلك خلال يوم واحد فقط  من تاريخ استلام الطلبية. كما لا يمكن استبدال / استرجاع أي المنتجات التي أصيبت بتلف أو ضرر بعد استلامها.

شروط الاستبدال والاسترجاع: –
– وجود عيب مصنعي أو منتج تالف.
– إرفاق الفاتورة الأصلية.
– أن يكون المنتج مغلف بحالته الأصلية غير مفتوح وغير مستخدم.
– توفر جميع الملحقات والإكسسوار التابعة للمنتج الأصل.

وللعميل حق الاختيار بعد استلام فريق عمل متجر قصر غادة للمجوهرات والساعات للمنتج والتأكد لمطابقته للشروط:
– استبدال المنتج التالف بمنتج جديد من نفس الفئة و بنفس القيمة.
– أضافة قيمة المنتج كرصيد في حسابكم لدى المتجر.
يمكنك التقدم بطلب الاستبدال / الاسترجاع عبر الاتصال بنا عبر قنوات المتجر  لكي نتمكن من خدمتكم. مع تمنياتنا بتجربة تسوق ممتعة!!

معلومات التوصيل

ما هي المناطق‎ التي يتم التوصيل اليها؟
– نوفر خدمة التوصيل الى جميع أحياء الرياض كما يمكن التوصيل إلى باقي مدن المملكة حسب الاتفاق مع العميل
هل يتوجب علي دفع رسوم إضافية مقابل خدمة التوصيل؟
التوصيل مجاناً على جميع الطلبيات إذا كان مبلغ الشراء بقيمة 5000 ريال فما فوق داخل الرياض
التوصيل مجاناً على جميع الطلبيات إذا كان مبلغ الشراء بقيمة 30000 ريال فما فوق لباقي مدن المملكة
أما إذا كان مبلغ الشراء أقل من 2500 ريال سيترتب عليك دفع مبلغاً تكلفة الشحن حسب الموقع
هل يتوجب علي دفع رسوم إضافية مقابل خدمة الدفع عند الاستلام؟
الدفع عند الاستلام يكون فقط لداخل مدينة الرياض ولا يترتب عليه أي مبالغ أخرى
كيف يمكنني تغيير عنوان التسليم؟
يمكنك تعبئة استمارة اتصل بنا لتخبرنا بعنوانك الصحيح، أو مراسلتنا على info@ghadapalace.com